به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری سلامت به نقل از پایگاه اطلاع رسانی شورای اسلامی شهر تهران ناصر امانی، در صحن علنی شورای شهر تهران گزارشی از بازدید خود از سازمام بهشت زهرا (س)ارائه کرد.
او گفت: سازمان بهشت زهرا (س) با جمعیت فوت‌شده بالغ بر یک و نیم میلیون نفر و ۶۰۰ هکتار وسعت با ویژگی‌های منحصربه فرد که ستاره درخشان این ویژگی‌ها آرامگاه ۳۴هزار شهید سرافراز دفاع مقدس و دفاع از حرم و مرقد مطهر و نورانی حضرت امام (ره) است،در جنوب تهران قرار دارد. این شهر تنها آرامستان قانونی، فعال و متمرکز کلان شهر تهران طی 50 سال گذشته است که در شرایط کنونی بدون احتساب جان باختگان ناشی از کرونا روزانه به صورت متوسط پذیرای 200 متوفی است که دو سوم آنان در این آرامستان دفن می‌شوند و بقیه توسط واحد اعزام سازمان به اقسا نقاط کشور منتقل می‌شوند.
این عضو شورا تاکید کرد: سازمان یا شهرداری بهشت زهرا نیز ویژگی‌هایی از قبیل انحصاری بودن، رقیب نداشتن، درآمد قابل توجه، پیچیدگی‌های اجرایی، زوایای پنهان و کاری سخت آزاردهنده جسمی و روانی دارد. آنچه در بازدید این جانب مورد توجه بود محوری ترین عنصر انجام مأموریت بود؛ یعنی حدود دو هزار نفر از کارمندان و کارگران زحمت‌کش این سازمان واجب کفایی؛ غسل و کفن و دفن اموات هر روز توسط این افراد انجام می‌گیرد.
امانی اضافه کرد: به همین دلیل در هفته آخر سال گذشته و در شلوغ‌ترین ساعات کار سازمان ضمن بازدید از واحدهای ستادی و اجرایی سازمان در معیت مدیرعامل به سراغ برادران و خواهرانی رفتیم که سال‌هاست وظیفه‌ای دشوار که آسیب‌زننده جسم و روان است را بر عهده دارند و کار اصلی این سازمان بزرگ را آنان انجام می‌دهند؛ یعنی سالن عروجیان، غسال خانه آقایان و بانوان و واحدهای اعزام آمبولانس‌های درون و برون شهری. در بخش تطهیر برای هر متوفی چهار تطهیرکننده که به صورت سلسله مراتبی عبارتند از سرتطهیر کننده، دو کمک کننده یک خلعت بر و یک ناظر شرعی پیش بینی شده است که جمع آنان در حال حاضر 162 نفر است که 57 نفر زن و 105 نفر مرد هستند. خستگی روحی و جسمی و حتی آسیب‌های شدید بدنی کارکنان زن و مرد سالن های تطهیر خصوصا در شرایط بحران کرونا یکی از موضوعات مهم این بخش از سازمان و شهرداری این شهر یک و نیم میلیون نفری است.
او ادامه داد: نحوه کار این بخش از کارکنان دو روز کار و یک روز استراحت است اما با افزایش تعداد متوفیان فشار بسیار زیادی بر آنها تحمیل می‌شود و اغلب آنان دچار عوارض و تبعات بسیار بغرنج ذهنی، روانی و اجتماعی شده اند. در سال گذشته افراد و داوطلبانی خصوصا از حوزه‌های علمیه برای کمک به پرسنل سالن‌های تطهیر اضافه شدند اما به دلایل مختلف علی رغم ایثار و تلاش آن عزیزان چندان موفق برای حل ریشه این مشکل نبودند.
به گفته رییس کمیته تشکیلات و منابع انسانی در حال حاضر اکثر کارکنان این بخش از درد مفصل در ناحیه گردن، شانه، کمر و زانو رنج می برند که در مورد خانم‌های با سن بالای 50 سال و 15 سال سابقه کار مستمر در این بخش نمود بیشتری دارد. در این بخش خانم بالای 55 سال هم مشاهده کردیم. در گذشته مجوز جذب 45 نفر غسال ویژه سالن خانم ها صادر شده که تا کنون عملیاتی و اجرایی نشده و یکی از درخواست های بنده این است که نسبت به اجرای این مصوبه به سرعت اقدام و کمبود نیروی این بخش مرتفع شود. کارکنان این بخش نیازمند توجهات ویژه ای هستند که افزون بر حل مسائل معیشتی و رفاهیشان نیازمند برنامه‌های مشاوره ای و مددکاری اجتماعی و خانوادگی اصولی و مستمر هستند و همچنین لازم است هرچندگاه از محیط کاری خود فاصله بگیرند و مشاهدات و خاطرات تلخ و آزاردهنده انباشته در ذهن خود را به فراموشی بسپارند.
او ادامه داد: هر گونه احساس تبعیض و تفاوت در دریافت حقوق و مزایا و کمک های معیشتی در این شغل آسیب های روحی و روانی این افراد را مضاعف می کند. 60 نفر از کارکنان بخش تطهیر نیروهای شرکتی هستند که حقوق و مزایای آنان یک دوم کارکنان قراردادی و رسمی سازمان است که این احساس تبعیض و تفاوت هم باید در اسرع وقت برطرف شود. سقف سنی و سنوات خدمتی برای کارکنان بخش تطهیر یکی دیگر از راه‌های آرام بخش و ایجاد تعادل است. افراد با سن بالای 50 سال و با سابقه کار 15 سال با توجه به سخت و زیان آور بودن این شغل باید با هماهنگی وزارت کار برای خانم‌ها و 20 سال سابقه برای آقایان امکان بازنشسته شدن را داشته باشند. یکی از درخواست های اصلی و عمومی کارکنان این بخش حل مشکل مسکن آنان است که متاسفانه اکثر آنها از شهرهای حومه تهران هستند و آن گونه که بیان می‌کردند کارکنان مشابه آنان در شهرهای اطراف تهران مشکل مسکن‌شان به صورت رایگان توسط شهرداری حل شده ولی این عزیزان همچنان مستاجر و خانه به دوش هستند. بازدید مدیران و مقامات کشوری و مدیریت شهری از بخش تطهیر اقدامی پسندیده و درخور تقدیر است اما این کارکنان انتظار دارند خروجی این دیدارها بخشی از مشکلاتشان را حل کند. رئیس جمهور برای اولین بار در ایام کرونا با حضور در سالن تطهیر با کارکنان مرد و زن این بخش دیدار و دلجویی کردند اما قولی که در پایان دیدارشان به آنان دادند تا کنون اجرایی و عملیاتی نشده و ظاهرا مدیران شهری نیز پیگیر قول ریاست محترم جمهور نشده اند.
امانی گفت: از همین تریبون از ریاست دفتر ایشان درخواست می‌کنم قولی که آقای رئیس جمهور به کارکنان زن و مرد این بخش دادند را عملی کنند. واحد عملیاتی بعد از سالن عروجیان و تطهیر مورد توجه قرار گرفت. اعزام آمبولانس‌های درون شهری و برون شهری است که مسائل آنان با هم متفاوت است و مشکلات اصلی به بخش برون شهری تعلق دارد که یک سوم متوفیان را از تهران به شهرهای مختلف کشور حمل می کنند. 125 خودروی ال 90 و وانت مزدا که خود مالک هم هستند به صورت پیمایش کیلومتر هزینه آنان پرداخت می شود. هر چند از خردادماه سال گذشته با افزایش 25 درصدی به کیلومتری ۲ هزار و 350 تومان افزایش پیدا کرده و مدیرعامل جدید هم کمک جدیدی به این افراد کرده اما همچنان با توجه به بالا رفتن هزینه‌های نگهداری خودرو و سهمیه کم سوخت رانندگان از شرایط کاریشان رضایت ندارند. ماهیانه ۶۰۰ هزار تومان یارانه سوخت پاسخگوی مصرف سوخت این خودروها به ویژه برای استان‌های دوری چون سیستان و بلوچستان و هرمزگان نیست که بعضا ناچارند از سوخت هایی غیر از شبکه توزیع رسمی و با قیمت های گزاف خریداری کنند.
این عضو شورا گفت: عدم تایید خودروهای مورد استفاده برای حمل متوفیان هم توسط پلیس راهور ناجا و توقیف آنان و جریمه‌های متعدد یکی دیگر از مشکلات این رانندگان است که سازمان بهشت زهرا باید با تعامل و هماهنگی و اخذ مجوز این مشکل را حل کند. پرداخت هزینه طرح ترافیک و تملک آمبولانس توسط سازمان یکی دیگر از مطالبات این افراد است. بیش از صد نفر از کارکنان بخش‌های اداری و ستادی سازمان با عضویت کارگری اشتغال دارند که ضروری است نسبت به تطبیق شاغل با شغل آنان اقدام شود. حل مشکلات این دو بخش از سازمان می تواند علاوه بر ایجاد رضایتمندی و افزایش انگیزه و کارایی کارکنان میزان رضایتمندی شهروندان را که در حال حاضر در حد قابل قبول است به مدیرعامل جوان، انقلابی و با انگیزه کنونی سازمان هم برای ایجاد تحولاتی فراتر از حوزه منابع انسانی به ویژه شفاف سازی حوزه های مالی و فرایندهایی از قبیل فروش قبر که گفته‌می شود متوقف شده و پیمان کاری های متعددی که در حال حاضر در سازمان در حال فعالیت هستند کمک کند.
او در پایان گفت: هر چند هیچ کس نمی‌داند که در کدام زمین جان به جان آفرین تسلیم خواهد کرد اما به فرموده قرآن کریم «هر نفسی مرگ را تجربه می کند» گذر همه ما بر این شهر یا شهری مشابه این شهر خواهد افتاد. چه خوب است قبل از افقی رفتن به این شهرها با عمل صالح و دستگیری از کارکنان این شهر ابدی با دستی پر و کارنامه‌ای روشن مهمان آنان شویم.