به گزارش گروه فرهنگ و هنر خبرگزاری سلامت به نقل از صندوق اعتباری هنر،مرکز تلفن 42713000 با هدف ارائه مطلوب تر خدمات به جامعه فرهنگ وهنر کشور راه اندازی شد. پیش از این، مرکز تماس صندوق اعتباری هنر به صورت محدود فعالیت میکرد که با برنامه ریزی های صورت گرفته و ارتقای سیستم ها از روز شنبه 6 دی ماه با گسترش خدمات آغاز به کار کرد.
کاهش مراجعات حضوری و ترددهای غیرضروری، امکان ارتباط با وبسرویسها، متمرکز سازی اطلاعات سامانه های خدماتی زیر مجموعه های صندوق(بیمانو، هنرکارت و پروانه) و...از ویژگی های این مرکز است.